自动化将促进人才职业转型

在未来的几年里，几乎一半的现有工作都将实现自动化。随着智能技术与工作环境的紧密结合，有一些岗位即使机器人仍然无法胜任，这些岗位上的员工也可能会看到自己的工作慢慢发生了变化。没有人能够准确预测智能机器将以何种方式改变人类的工作环境——或者基于自动化机器的引进，人们的工作将如何进化。我们有许多问题还未解决，但有一点是明确的：未来的工作与现在将是截然不同的，所以现在的劳动力将需要学习不同的技能，这样才能利用技术来拥抱我们共同的未来。
与此同时，世界各地的组织都迫切需要设计出系统来重新培训员工，使他们适应新的职业。这是一个困难而紧迫的挑战，其中需要解析大量的数据以及集成一组复杂的变量。事实上，这正是人工智能所要解决的问题。

部署人工智能来解决自动化带来的问题似乎有悖常理。但是，我们所面临的挑战规模非常大，正需要一种非传统的方式来应对。目前还没有人知道自动化带来的生产率的提高是否会创造出更多的工作岗位，因为它也使很多人失去了工作岗位。这样的事情在以前的技术变革中已经发生过。但是，大家都越来越清楚地了解到，无论发生什么，需求技能都将发生深刻的变化。有72%的美国人担心机器会取代人工在一些工作场所承担的任务。
自动化对就业的影响将因行业而异，也可能因公司而异。这就是为什么在面对自动化时，对职业转型的统一反应可能会有点儿差强人意。我相信，最好的结果就是，为每个经过再培训的人提供一个个性化的策略，以帮助人类劳动力在未来的职业生涯中保持先进，永不过时。

事实上，世界各地的大量工人将需要接受再培训。为了使人们对自动化的未来做好准备，我们需要付出大量的努力，而这些努力将在各行各业，各个地方展开。这不仅仅是为了应对自动化，而且也是为了应对全球经济的数字化。有一些公司提供自动化解决方案和混合平台。通过帮助员工在个案的基础上进行转型，帮助人们保持自己在未来工作场所的黏性和不可或缺性，这些公司可以发挥重要作用。